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精彩平特一王肖实时报道|华男订票输错名字 航空公司收250元改名费

精彩平特一王肖实时报道: 【2019年12月04日】网上订机票时,姓名等订票信息一定要输入正确,否则搞错或漏掉…

华男订票输错名字 航空公司收250元改名费

精彩平特一王肖实时报道:

【2019年12月04日】网上订机票时,姓名等订票信息一定要输入正确,否则搞错或漏掉一个字母,再要改正过来,可能得花几百元。多伦多华裔男子赵先生(Werner Chao)就碰到这样的事。

据CTV报导,今年9月份,赵先生计划和妻子到日本旅游,通过Travelocity网站,订了2张长荣航空(EVA Air)机票。在输入妻子姓名时,不小心漏掉最后一字母,将Akina错打成了Akin。

第二天发现输入错误时,已过了航空公司24小时订票取消截止期限1个小时。航空公司告知他,交256元才能改名字。找订票网站Travelocity改名,Travelocity说改名字可以,但得收130元。赵先生在航空公司和订票网站之间周旋,感觉被2家公司当球踢来踢去,谁都不想负责。

纠正输入错误 多数航空公司会收费

要纠正客户姓名输入错误,并非所有航空公司都会收钱,但许多航空公司的确会收费。2年前,安省居民马歇尔(Kevin Marshall)携全家飞澳洲时,要改机票上女儿的名字,航空公司狮子大开口,说要收971元,令他们吃惊不小。

长荣航空对CTV表示,航空公司没法改正机票上的订票信息,修改订票信息费用没法免除。Travelocity说法是,客人订票输入信息时,应仔细检查,对所有名字输入正确。

赵先生原本希望不花钱改订票信息,听到航空公司和订票网站这么说,也很无奈。随着出发日期日益逼近,也只能花钱改名字了,否则到时坐飞机可能没法登机。

最后提醒,自己上网或找旅行社订机票时,一定要再三检查核对日期、目的地和姓名输入正确。输入错误时,有些航空公司允许当天修改,但过了24小时,再要修改就得花不菲的手续费。◇#

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作者: wp

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